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자주 묻는 질문

  • 전화가 쉽지 않다.

    휴관일은 자동 응답 전화 대응하고 있습니다.

    또, 스탭 부재시에는 자매간의 「오오무라 센트럴 호텔」에 전송 전화를 하고 있으므로, 호텔 스탭에게 질문해 주세요.
  • 아침 식사는 어떤 것이 나옵니까?

    저녁 식사 및 조식 포함, 조식 포함 플랜 의 경우 샐러드, 빵, 수프, 달걀 등 간단한 조식이 객실 냉장고에 제공됩니다.
  • 레스토랑이 있습니까?

    시설내에는 없습니다.
  • 휠체어로 객실을 이용할 수 있습니까?

    사용할 수 있지만 입구에 단차가 있습니다.

    또한 휠체어 대여는 없습니다.
  • 숙박자 이름을 바꿀 수 있습니까?

    전화로 변경을 접수하므로 변경 후의 성명을 알려주십시오.
  • 투숙객의 인원수를 변경할 수 있습니까?

    인원수가 줄어드는 경우는 온라인 결제이므로, 차액을 체크인시에 환불하겠습니다.

    인원수가 늘어나는 경우 체크인 시 차액을 현금으로 지불해 주십시오.

    어느 경우에도 반드시 연락을 부탁드립니다.
  • 오토캠프장에서 차중박을 할 수 있습니까?

    전화로만 접수하고 있으므로, 예약 후, 당일 1박 5000엔을 현금으로 지불해 주세요.
  • 인터넷 예약을 할 수 없습니다만?

    휴관일, 만실 일정은 예약이 불가능합니다.

    예약 조작을 모르는 경우도, 당 시설은 온라인 결제 한정이므로, 대행해의 조작 예약은 접수하고 있지 않습니다.이해 부탁드립니다.
  • 취소할 수 없어요?

    시설 측에서 취소 처리하므로 반드시 연락을 부탁드립니다.
  • 숙박 일정 변경은 가능합니까?

    객실에 빈 공간이 있으면 가능합니다.

    확인이 필요하므로 반드시 연락을 부탁드립니다.
  • 취소 수수료는 얼마입니까?


    5일 전:숙박요금의 20%
    3일 전:숙박요금의 30%
    전날:숙박요금의 50%
    이용 당일/연락없이 미착:숙박 요금의 100%


    ※태풍 등의 자연 재해에 의한 부득이한 상황의 경우는, 캔슬료에 대해서 유연하게 대응하므로, 반드시 연락을 부탁드립니다.
  • 어린이 요금은 얼마입니까?

    초등학생(고학년):성인 요금의 100%
    초등학생(저학년):성인 요금의 100%

    미취학 유아:식사 이불 있음 5,500엔
    미취학 유아:식사만 3,500엔
    미취학 유아:이불만 4,400엔
    미취학 유아:식사 이불 없음 2,200엔
  • 방의 어메니티 은 무엇입니까?

    빗, 수염, 칫솔, 화장수, 바디 스폰지, 수건, 목욕 수건, 건조기 등이 있습니다.

    ※유카타, 잠옷, 가운 등은 준비되어 있지 않으므로 고객님께 준비 부탁드립니다.
  • 방에 조미료가 준비되어 있습니까?

    구운 고기 양념장, 마요네즈, 버터, 드레싱, 간장, 후추, 소금, 기름을 준비하고 있습니다.
  • 객실 시설은 무엇입니까?

    냉장고,밥솥,전기포트,핫 샌드 메이커,

    접시, 컵, 부엌칼, 집게, 튀김, 옥, 일회용 젓가락, 포크, 숟가락, 종이컵, 냄비, 프라이팬, 마개 빼기, 접시 등 한가지의 조리기구는 갖추어져 있습니다.

    식사 없는 플랜 에서도 모든 비품은 이용하실 수계속 읽기
  • BBQ 그릴은 플랜 에 관계없이 사용할 수 있습니까?

    가스식 BBQ 그릴을 테라스에 설치하고 있으므로 숙박 플랜 관계 없이 이용하실 수 있습니다.

    재료, 음료는 반입 자유입니다.

    투숙객 이외에 BBQ만 참여도 가능합니다.

    추운 계절이나 날씨가 나쁜 날은 테라스에서 구운 분은 실내에서 드셔 주셔도 O계속 읽기
  • 체크인, 체크아웃은 몇시입니까?

    체크인 15:00 
    체크아웃 10:00

    18시를 넘는 체크인은 무인으로의 대응이 되기 때문에 이해해 주십시오.
    반드시 연락을 부탁드립니다.

    체크아웃 연장은 1실 4,000엔으로 12시까지 숙박 가능합니다.
  • 유아용 침대가 있습니까?

    무료로 대여 가능합니다.수에 한계가 있으므로, 사전에 문의 후 예약 부탁드립니다.
  • 부지 내에서 불꽃놀이가 가능한가?

    불꽃놀이는 제자리에 가능합니다.양동이 대여가 있습니다.

    캠프 파이어, 모닥불은 안전면을 고려하여 거절하고 있습니다.
    스탭에 의한 캠프 파이어도 휴지하고 있습니다.
  • 한 방에 몇 명까지 숙박할 수 있나요?

    1실의 정원은 6명까지입니다.

    객실에는 세미 더블 침대가 2개, 전실 로프트가 붙어 있습니다.
    고객이 지정하여 이용하십시오.

    이불의 준비도 있습니다.로프트가 아니라 바닥에 깔아도 괜찮습니다.
  • 개 동반 플랜 에 대해서

    본 시설의 방 타입은 복수 준비하고 있습니다.도그랑의 정원 플랜 있는 개 동반 플랜과 정원이없는 개 동반 플랜 있습니다.

    이 외에도 공용 도그랑도 이용하실 수 있습니다.

    정원 없는 방 타입에서도, 전실에 테라스와 작은 정원이 있어, 개가 튀어 나오계속 읽기
  • 식재료・음료의 반입은 가능합니까?

    식재료・음료 등 자유롭게 반입하실 수 있습니다.
    근처에는 슈퍼, 편의점 등이 없으므로 도중에 구입하십시오.
  • 얼음, 알코올 판매가 있습니까?

    자판기 코너에서 맥주, 청량 음료를 판매하고 있습니다.

    얼음은 자동판매기 코너에 제빙기를 준비하고 있으므로 무료로 이용하실 수 있습니다.
  • 픽업 서비스가 있습니까?

    픽업 서비스는 실시하지 않습니다.가장 가까운 역은 JR 오무라 선'치와타 역'에서 거기에서 택시로 10 분 정도 거리입니다.
  • BBQ의 위치는 어느 것입니까?

    객실의 덱 테라스가 됩니다.

    옥외 스페이스이므로, 늦가을부터 이른 봄까지는 차가워지기 때문에, 따뜻한 의류의 준비를 부탁합니다.
  • BBQ 시간대 제한이 있나요?

    21:00을 기준으로 종료로 부탁드립니다.

    덧붙여 21:00 이후는 실외·테라스에서의 큰 소리나 대음량으로 음악을 흘리는 등, 주위의 손님의 폐가 되는 행위를 금지하고 있습니다.
  • 비에서도 BBQ를 할 수 있습니까?

    갑판 테라스에는 어닝 텐트(지붕)와 커튼이 있으므로, 넓히는 것으로 비바람을 들입니다.
  • 인터넷 환경이 있습니까?

    모든 객실에 Wi-Fi 라우터가 설치되어 있으므로 인터넷을 이용하실 수 있습니다.
  • 객실에 TV가 있습니까?

    55인치 벽걸이 TV를 설치하고 있습니다.NetFlix도 계약하고 있으므로, 보실 수 있습니다.
  • 애완동물 동반 숙박은 가능합니까?

    숙박 가능합니다만, 반드시 「개 동반 플랜」으로 예약해 주세요.

    ●개 숙박에 관해서
    ·10kg 미만의 소형~중형견
    ·다음 조건이 준수되며 주인에게 동의합니다.
    ·자매관의 부지에는 개 동반으로 들어갈 수 없습니다.

    ●다양한 조건
    ━건강━
    ·1년 이내계속 읽기

문의

예약은 호페이지 혹은 넷사이트만

0957-47-7678(휴관일은 자동 응답기 설정하고 있습니다

9:00~18:00※부재시는 계열의 오무라 센트럴 호텔에 전송하고 있습니다